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お知らせ

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配送・送料について

配送について


通常購入の場合はご注文後、7営業日以内に配送手続きをいたします。

配送作業完了後、1-2週間程でのお届けとなります。

日本到着までの追跡は「Qxpress」でご確認いただけます。

検索サイトにて「Qxpress追跡」と検索し、送り状番号を参照してください。 


▶配送業者:佐川急便、エコ配、ヤマト運送

海外からの配送となりますので、ご注文前には必ず商品の詳細情報をよくご確認の上、ご注文いただきますようお願い申し上げます。

通常、ご決算(ご入金)確認が取れてから商品の発送まで、通常商品は、7~14営業日程度、お時間いただいておりますので、

あらかじめご了承くださいませ。


▶海外配送であるため、関税審査などの影響で遅延する可能性がございます。


▶土・日・韓国の祝日は営業および、配送業務はお休みを頂いております。


▶休日前のご注文については、お届けるるまでに通常よりも日数がかかる場合がございます。


▶ご注文から2週間以上経過しても、ご注文商品がお手元に届かない場合は、大変お手数ですが、カスタマーサービスセンターまでご連絡下さいませ。

 

▶発送完了後の住所変更は、対応できかねますのでご了承ください。

▶海外配送につき、配達日指定は承っておりません。


■送料について

・3,000円以下のご注文:送料490円

・3,000円以上のご注文:送料無料

 配送地が沖縄及び離島の場合、配送料550円を頂いております。


<ご注意>

・上記記載の送料はご購入時のご負担額となります。

商品発送後のお客様都合のご住所変更に伴う追加配送が発生した場合、お客様ご負担となります。


■関税について

・当店でご購入された商品は、原則として、「個人輸入」としての取り扱いになり、韓国ソウルからお客様のもとへ直送されます。

・通常購入の場合、ご注文後7日以内に発送予定です。発送後、2-3週間程でのお届けとなります。

(新型コロナウイルス及び日韓それぞれの連休、祝日の影響で配送遅延の可能性がございます。海外配送となりますのでご理解ご了承のほど宜しくお願い申し上げます。)

・個人輸入される商品は、すべてご注文者自身の「個人使用・個人消費」が前提となりますので、ご注文された商品を第三者へ譲渡・転売することは法律で禁止されております。

・海外から配送いたしますので販売価格合計が16,666円以上を超えますと関税・消費税が課税されます。課税金につきましてはお客様負担となりますのでご購入の際はご注意ください。

・キャンセル・交換・返品につきまして、注文確定後のキャンセル、内容変更はお受けしておりません。ご注文前に内容を必ずご確認ください。 

・商品がお手元に届かない場合ご注文日より一ヶ月以内にご連絡ください。一ヶ月以上は対応不可でございます。


上記の内容をご了承いただいた上で、ご注文お願いいたします。



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C/S

82-70-5143-0757

平日:10:00 ~ 12:30 / 13:30 ~ 17:00
週末、及び祝日(韓国)休業

DELIVERY

Qxpress倉庫 : 〒273-0017
千葉県船橋市西浦3-4-2
北エントランス2階
お客様負担にてご返送お願い致します。

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